陵川县精细化打造提升“一刻钟便民生活圈”
发布时间： 2024-09-27 09:24:25 信息来源： 晋城新闻客户端
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今年以来，陵川县采取试点推进、分类实施、示范带动的方法，聚焦民生服务需求，精准规范提升，因地制宜补齐短板，精细化打造提升一刻钟便民生活圈，以“生活圈”引领带动区域流通消费“品质线”，有力地推动了商贸经济体系高质量发展。
积极组织强化部署。由县商务部门牵头，组建工作专班，及时推进便民生活圈工作开展，为创建工作打下坚实基础。制定《推进一刻钟便民生活圈建设的实施方案》，明确创建工作目标和方向，同步确定城东、城南2个社区为一刻钟便民生活圈创建试点社区。针对性丰富业态，突出便利化，完善社区商业设施布局，科学引导菜市场、药店、家政服务网点等业态发展。同步优化提升“一店一早”“一菜一修”“一老一小”服务，努力提高连锁化程度、居民满意度、公共服务程度。
业态丰富保障齐全。城东、城南等5个社区有商业网点1428个，服务居民5.7万人，通过微改造巧利用，布局各类业态商业网点，5个社区便民生活圈现均已涵盖了理发店、蔬菜店等20项及以上的基本保障类业态，包含了文娱场所、住宿酒店等25项及以上品质提升类业态。在城南社区便民生活圈内，理发店、大小型超市、餐厅、药店和购物中心等应有尽有，丽枫苑、怡枫苑住户步行5—10分钟，在小区附近就能购买到新鲜蔬菜，享受美容美发等服务，多元化经营业态让社区居民的消费需求得到了有效满足，经营业态得到了居民广泛认可。
因地制宜完善服务。按照“缺什么补什么”的原则，因地制宜、精准服务不同群体需求。5个社区便民生活圈“一店多能”、养老托管、小修小补等便民服务日趋完善，“一店一早、一菜一修、一老一小”服务功能实现全覆盖。在城东社区便民生活圈内，整合了裁缝、修鞋、开锁配钥匙等服务点9个，集中布局，为居民提供修、换、开、缝等一站式便利服务。此外，养老机构可提供生活照料、康复护理等4项以上养老服务，安排有专业人员轮流护理，在满足老年人基本生活需求的同时，还让他们享受到高品质的精神体验。
居民满意度明显提升。目前，5个社区便民生活圈连锁化程度均超过10％，初步做到了业态齐全、服务完善。同时，社区积极开展政策宣传、义诊等公共服务活动140余次，公共服务程度明显提升，居民综合满意度达到85％。信达生活广场、华丽港购物广场等邻里中心多元化的场景有效帮助促进了邻里社交、亲子互动和居民个人素养提升，提升了居民生活品质；城南社区针对性举行微协商、微服务10余次，推动大事小情的解决，真正做到社区发展问需于民、问计于民、问效于民。（薛岩松）
