国庆期间,铁佛寺旅游热度持续升温。为提升游客满意感和体验度,高平市米山镇政府全员放弃休假,从旅游细微处入手,通过增加演出、增设便民座椅等暖心服务,开启“宠粉”升级模式。
每天9点半前,通往铁佛寺的入口处都会排起长龙,志愿者为排队等待的游客发放免费的饮用水。在旁边的空地上,米山镇政府搭建了临时的小舞台,不仅有专业歌手表演,还有游客“抢麦”请战,现场气氛欢乐融洽。
“第一次来高平,特别开心。这里停车也免费,还有志愿者发水。排队的时候还有节目表演,高平文旅太棒了,做得特别好。”河南游客李晓雪说。
在为游客提供“情绪价值”的同时,米山镇政府在寺庙周边提供遮阳棚、便民座椅、免费热饮等暖心服务,安排多名志愿者在寺庙出入口、停车场等地为游客提供道路引导、停车引导、解答咨询等服务,让游客在领略铁佛寺彩塑文化的同时,快乐情绪满格。
“虽然人比较多,但是当地政府给我们安排了凳子,还有免费的导游讲解,服务非常好。”临汾游客谢照辉说。(段云雷 牛刚)
责任编辑: 茹妮娜