| 受理时间： | 2023-05-04 |
| 事项内容： | 牛先生反映：他4月28日20:00在陵川县东关至北关路段等候出租车时，发现路过的出租车顶灯多数都显示空车，但实际车内有乘客。为方便等候出租车市民判断车辆是否可以乘坐，建议出租车司机规范使用车辆顶灯，望有关部门予以采纳。 |
| 处理结果： |
陵川县交通局5月9日回复：我局高度重视，立即联系诉求人进行情况核实，经调查核实，该群众反映的情况属实。针对该群众反映的问题，我局要求出租车公司加强对出租车辆的管理，公司要进一步加强对驾驶员的行业规范、增强服务意识，提高服务水平，文明服务，做好运营前的例行检查，保持车辆设施、设备完好，严格按照出租汽车行业规定行使。 |
