| 受理时间： | 2022-01-04 |
| 事项内容： | 某女士反映：2022年1月4日下午2点多，城区建东巷胡同内有环卫车辆在清理垃圾，造成上班高峰期胡同内交通拥堵。建议城区建东巷环卫车辆错峰清理垃圾，尽量避开上下班高峰期，望相关部门予以采纳。 |
| 处理结果： |
城区政府1月11日回复：城区市容环卫中心高度重视，责成督查室和监理公司调查、核实。现将处理情况报告如下： 2022年1月4日，由于承担此处垃圾清运的环卫车辆上午有故障，修理未能收运垃圾，中午车辆维修好后及时清运垃圾，下午2点多在建东巷胡同内清运垃圾时造成了交通堵塞，对此我们向市民郑重道歉。同时，要求承担此处垃圾清运管理的晋城市三鑫祥达现代后勤服务有限公司，加强管理，文明作业，遇到此类突发情况时，优先考虑市民出行。 |
