快递“丢失”能理赔？当心是诈骗！
发布时间： 2022-11-19 15:49:29 信息来源： 晋城公安
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一年一度的“双十一”网购大狂欢已经结束，接下来就是快乐收快递的日子。这时，你突然接到“客服”来电“您的包裹在路上丢失”，但话音一转“客服”接着告诉你，不要担心我们可以给你进行多倍赔付只要．．．．．．
如若涉及到提供个人信息或者转账，一定要多留个心眼啊！
真实案例
近日，家住古书院矿绿苑小区的吴女士接到一个自称是“物流客服”的电话，对方称：因快递丢失，要对其进行理赔。吴女士确有一快递还未到达，且对方准确的说出了自己的身份证号码、姓名、电话等个人信息，于是就相信了对方的说辞。
快递丢失理赔诈骗套路
1．诈骗分子通过非法手段获取客户信息；
2．冒充客服发短信或者打电话给“客户”；
3．诈骗分子谎称快件丢失并主动提出赔偿；
4．以办理理赔手续为由给“客户”发送不明链接或二维码；
5．以各种理由诱骗“客户”转账。
有人问了，那如果我的快递真的丢了怎么办？
快递丢失的一般处理流程是：快递公司查实物品价值等情况——快递公司将货款赔给卖家——卖家重新发货。所以，就算真的丢了快递，也应该是联系卖家，而不是购物者本人。
警方提醒：
责任编辑： 张舒楠
