为配合做好今冬明春供暖保障相关工作,国家税务总局晋城市税务局紧扣供热企业实际需求,开展精准辅导服务,主动问需解困,用税惠政策和暖心服务为供暖季增添“税务温度”。
政策上门,税费红利直达企业。国家税务总局晋城经济技术开发区税务局为企业量身定制“一企一策”政策大礼包,确保政策“靶向式”精准落地,开通税费业务办理“快速通道”,办理季节性发票增量业务。晋城市市政公用集团热力分公司负责市区集中供热以及配套设施的建设和生产运营管理,供热面积达4200万平方米。该局以“一企一策”为抓手,持续开展“政策找人”“一对一”专项辅导行动,建立供热企业税费优惠政策跟踪落实台账,组织税务干部“点对点”开展针对性税费优惠政策宣传辅导,确保优惠政策落到实处、直惠企业。
主动入企,税费服务温暖人心。为切实解决好供热企业在办税缴费中遇到的难题,国家税务总局沁水县税务局常态化开展走访问需,以“团队走访+定制服务+常态沟通”的服务模式,对供热企业精准“画像”,高效解决企业税费诉求,提升供热企业办税缴费体验。沁水县沁源煤层气开发有限公司主要从事县城居民集中供气供热业务,集中接热面积约320万平方米。该局积极开展“暖冬行动”,组建“暖冬服务队”,主动上门走访企业,用税惠政策和暖心服务为企业增添“政策薪火”,保障群众温暖过冬。
双线结合,税费落实精准高效。陵川县税务局组建线上线下全覆盖“帮办工作团队”,提供“线上辅导+线下问效”套餐式服务。线上,通过电子税务局、征纳互动平台,精准推送税费优惠政策,为企业全程提供办税辅导和政策支持。线下,组织专项服务团队深入企业进行政策宣讲辅导,围绕“三北”地区供热企业税收减免等优惠政策进行靶向辅导,切实保障政策红利从“纸上”落到供热企业“账上”。陵川县昌城供热有限公司承担着陵川县主要企事业单位和居民小区的供热任务,覆盖约3.4万余户居民群众。为助力企业全力保障冬季供热,该局依托“全流程服务、全过程辅导”,助力政策落实更精准、更高效。
下一步,晋城市税务部门将持续聚焦民生热点问题,牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念,在税费政策落实上用力,在优化服务体系上加力,在破解群众难题上添力,为供热企业提升保障能力“添薪加火”,全力做好供暖这篇民生大文章。(毕方佳)