以新质生产力激发公共交通发展新活力

——市公交公司全力打造高品质公交服务

发布时间: 2024-09-24 09:04:57 信息来源: 晋城新闻客户端

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市区纯电动公交车全覆盖暨12米豪华公交车运营启动仪式

一路欢歌一路行。近年来,晋城市公共交通有限公司(以下简称晋城公交)坚持以人民为中心,初心如磐,砥砺奋进,绘就了一幅幅时代发展变迁的民生出行画卷,每一步的跨越,都是对百姓幸福出行的生动诠释。祖国春华秋实七十五载,晋城公交与祖国共成长,同呼吸,让公交成为连接城市脉搏、温暖人心的桥梁,书写了助力城市发展的壮丽篇章。

习近平总书记强调,发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点,必须继续做好创新这篇大文章,推动新质生产力加快发展。晋城公交紧紧围绕市委、市政府“六大战略定位”,用好“六化工作方法”,在晋城市交通运输局、山西汽运集团晋城公司、晋城国投公司的正确领导下,坚持创新驱动,深化改革提升,加快培育交通运输行业新质生产力,在全省率先实行“城乡公交一体化”改革,实现了城乡公交一体化、公交服务均等化,让城乡群众“出门硬化路、抬脚上公交”,农村地区实现“商品下乡、山货进城、电商进村、快递入户”,交通先行公交优先发展走在全国、全省前列,取得明显成效。

政策保障

公交优先发展驶入“快车道”

公交是一项惠及民生的公益事业,晋城公交以新质生产力激发城市公共交通发展新活力为目标,积极推进经营管理体制机制改革。

2018年,我市颁布实施首部地方性法规《晋城市公共交通条例》,以城乡居民出行安全、便捷、优惠为出发点,对全市公共交通规划建设、经营权管理、线路管理、政策资金扶持等方面进行规范,构筑起与全市城乡经济发展水平、人口规模相适应的城乡公共交通服务体系,实行市域公交一体化。

晋城公交积极响应市委、市政府国资国企改革战略部署,经过改制重组,以“百姓满意、社会满意、政府满意”为目标,提升服务品质,落实惠民政策,夯实安全管理,规范运营管理,成为我市规模最大的国有公益性公交企业。为促进企业健康发展,市政府出台《晋城市公共交通运营补贴办法》《晋城市公交企业运营服务绩效考核办法》,按照“公益性、补偿性、激励性、约束性、可持续”原则,形成均等普惠、服务高效的城市公交运营服务现代化管理体制机制,公交优先发展驶入了“快车道”。

美好出行

“五级公交体系”逐步完善

近年来,经过线路整合,优化车辆资源,晋城公交逐步在市域内建成“城市、城际、城乡、镇村、旅游”五级公交运营体系。

按照“增覆盖、减重复、便接驳”的原则,委托长安大学科学规划优化线网,实现功能互补、换乘便捷,开通夜间公交、高铁公交、通勤班车、定制公交等特色服务,满足不同群体的出行需求,实现了城市公交有效衔接,城际公交同城相接,城乡公交无缝对接,镇村公交全部连通,旅游公交一站直通。主城区、各县(市)、泽州县的16个乡镇、419个行政村、21个社区和市域内3A级以上所有景区全部通达公交车。“五级公交”让农村群众和城里人享受同等的公交服务。

晋城公交认真落实“绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力”发展理念,发挥示范引领作用。截至目前,共有公交线路154条,车辆833台,其中新能源纯电动公交车613台,占运营公交车总数的74%,年运营里程达到3635万公里,年客运量达到4012万人次。2024年,国内首款3A游戏《黑神话:悟空》带火了晋城古建游,晋城公交及时开通多条旅游公交专线,服务群众,投放“悟空带你游晋城”主题公交车宣传晋城,为晋城文旅事业贡献公交力量。

“8路高品质公交线路技能人才工作站”驾驶员培训

惠民利民

“一元公交”释放新动能

2020年,市委、市政府高瞻远瞩,在全国率先实现了“一元公交”市域全覆盖。此举有效降低了群众的出行成本,其中跨县区城际公交和旅游公交,票价降幅最大,如通往沁水县历山景区的旅游公交,过去单程运距140公里,票价从原来的公路客运票价35元降为1元票价。

“一元公交”运行近五年来,为群众出行提供了更实惠的公共交通服务,不仅连接起城市与乡村的居民出行,还拉动了人流、物流、信息流,推进途经沿线乡镇的路、景、村、业统筹发展,生态农业、采摘体验、休闲观光、康养旅游、农村电商等产业加速崛起,让沿线百姓在“家门口”鼓起“钱袋子”,带动了乡村振兴,让群众有更多的获得感和幸福感。

同时,还形成了晋城“一元公交”品牌效应,多家媒体记者亲身体验太行山深处的一元公交车。《人民日报》、中央广播电视总台、《山西日报》、山西广播电视台等主流媒体持续关注报道,提高了城市美誉度和知名度。

科技应用

“智慧公交”创新发展

晋城公交坚持把科技创新作为推动交通运输行业新质生产力发展的核心驱动力,积极推进公交数字化转型升级。

近年来,晋城公交不断加快推进“智慧公交”建设,推动大数据与移动智能终端等技术在公交领域的深度应用。开通了“全国公交一卡通”,实现了与全国300多个城市互联互通,实现了微信、支付宝、云闪付等全支付付费方式,针对各类免费群体推出“老年卡”“公益卡”“爱心卡”“拥军卡”等卡种,免费群体出行占总客流量的33.72%,体现国企担当。还引入“车来了”手机实时公交查询系统,市区主要街道安装智能电子公交站牌,群众出行一目了然,更加智慧化。

全部公交车辆实现车载动态监控管理,增加驾驶员行为分析设备,实现精准管理,为安全行车提供了有力保障。陆续建成智能化调度管理系统,为生产经营提供数据支撑,市区公交所有调度点实现了平板电脑现场调度,智慧公交助力企业创新发展。

“全国最美公交司机”王欣欣

温馨服务

全力打造“幸福365”服务品牌

晋城公交加强职工行风建设和职业道德建设,打造暖心、干净、有吸引力、可信赖的公交服务,坚持打造服务品牌,吸引更多市民乘客乘坐公共交通出行。

近年来,晋城公交持续开展“工人先锋号”“敬老文明号”“安全文明线路”“最美公交驾驶员”等活动,打造“学习强国”“交通安全”“春节”“中秋”“国庆”等主题车厢,完成康养大会、爱心送考等保障任务,创建公交绿马甲志愿服务机制,擦站牌、进车厢、入社区,树立公交形象。晋城公交不断提升公交适老化服务,创建5条“敬老文明号”示范线路,让公共出行更有温度。加强培训,职工队伍素质明显提升,2023年3月,还邀请党的二十大代表北京公交集团大1路驾驶员常洪霞开展宣讲、座谈,大家对标先进找差距,比学赶帮超,涌现出了一大批爱岗、敬业、奉献的先进典型。2023年共有拾金不昧、助人为乐等各类好人好事1897起,收到乘客锦旗38面、感谢信45封。其中5路驾驶员庞建军救助患病老人,8路驾驶员武太平“公主抱”老人上下车的事迹,被央视新闻、《太行日报》等主流媒体报道,10路公交驾驶员王欣欣获得“全国最美公交司机”称号。

今年以来,公司结合服务实践,新推出创建“幸福365”服务品牌,以安全、运营、服务各项工作为重点,取得了良好的效果和成果。

潮起天地宽,正是扬帆时。晋城“一元公交”外接大都市、内联城与乡,串起千万家,已成为我市城乡和谐共生、惠民富民的成功路径,体现了我市交通发展的日新月异,体现了交通人为民服务的初心,更是习近平总书记指出的“新时代的伟大成就是党和人民一道拼出来、干出来、奋斗出来的!”的生动实践。在强国建设、民族复兴新征程上,未来晋城公交将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在市委、市政府以及各级各部门的正确领导下,全力打造行业“标杆”,争创全国一流公交企业,以精细化的管理、服务和惠民、利民、便民举措,努力培育新质生产力,助力城市经济繁荣,实现高质量发展,为建设共同富裕新晋城贡献公交力量!

赴红旗渠开展主题党日活动

高分答卷

国家级荣誉

8路、28路线被交通运输部授予“新能源公交高品质线路”

宣讲故事《太行山上的一元公交》荣获“全国十佳交通好故事”

晋城公交《一元公交蹚出惠民路 乡村振兴再添新活力》荣获“2024交通强国优秀案例”

省级荣誉

山西省文明单位

山西省工人先锋号(5路线)

山西省交通运输系统先进集体

山西省百家诚信企业

山西省五一巾帼标兵岗(公交IC卡发售中心)

市级荣誉

晋城市先进基层党组织

安全生产工作优秀单位

创建全国文明城市集体二等功

抗疫工作集体三等功

三洗六见红旗单位

晋城市职工职业道德建设标兵单位

亮点工作

绿色公交

开启低碳出行新时代

本报讯 记者郭超凡报道:一辆辆崭新的新能源公交车在晋城城区、城乡道路上往来穿梭,为居民带来了更安全舒适的出行体验。

近年来,晋城公交秉承“人民公交为人民”的服务宗旨,坚持打造高品质的公共出行。改制以来,积极拓展融资渠道,优化融资结构,夯实资本实力,加快了车辆的更新迭代,打造舒适、环保、安全的公交出行环境。及时报废到龄的老旧公交车,大力发展纯电动等新型能源公交车,推进绿色发展,改善群众出行环境,先后自主融资2.72亿元,新增、更新新能源纯电动公交车613台,占运营公交车总数的74%,实现了主城区公交纯电动全覆盖,车辆品质、档次实现历史最佳水平,提升了城市形象。还增加了客流较大区域的运力投放,减少乘客候车时间。同时,不断拓展公交覆盖区域,在城乡、城际线路上,利用公交车行李箱,增加“送快递”服务,推进城乡“客货邮”公交一体化发展。

更新、推广使用新能源纯电动公交车,2024年上半年减少二氧化碳排放约3721.97公斤,节能效果明显,同时,加大对群众绿色出行的宣传,每年组织开展“公交出行宣传周”“世界无车日”等活动,倡导低碳出行。

人才强企

设立高品质线路技能人才工作站

本报讯 记者郭超凡报道:2023年12月,晋城公交8路公交线在交通运输部举办的“我的公交我的城”主题宣传活动中,荣获了“新能源公交高品质线路”的殊荣。

为进一步加强公交品牌线路建设,发挥高品质线路的示范引领作用,今年年初,晋城公交积极筹备,在客运东站8路发车点,成立了“高品质公交线路技能人才工作站”,工作站成立以来,以高品质新能源车辆为载体,不断创建公交品牌文化,以安全、服务和驾驶技能为培养目标,实施传帮带行动计划,构建一支高素质的人才团队,工作站内设有驾驶员上岗流程图、“四不超、五不开”、安全行车七不准规范、高品质线路技能人才工作站服务规范标准等制度,还设置了车辆仪表盘实物图、轮胎的测试讲解工位和模拟沙盘,驾驶员可以通过模拟沙盘演示,掌握安全行车注意事项,有效提升了驾驶员的驾驶技能,延长了车辆各部件的使用寿命,减少了进出站事故的发生率。

工作站创新技能人才“选、育、用、管”的培养模式,提高了公交驾驶员整体业务技能,以高品质服务提升市民满意度,以线路标杆示范引领,打造出硬件基础好、服务水平优、人民群众满意的城市公交服务品牌。

多元发展

让传统公交企业百花齐放

本报讯 记者郭超凡报道:近年来,晋城公交打破国企传统“等、靠、要”思想,按照“一业为主、多元发展”的工作思路,依托“一元公交”“五级公交体系”为载体,延伸公交产业链,推动交旅、交快融合发展,反哺公交主业,提升自身造血功能,把营销理念植入到公交职工思想中,不断增强企业的创新力、竞争力、影响力和抗风险能力。

“公交+旅游”。24条旅游线路覆盖全市32个3A级以上景区,形成“城景通、景景通、城乡通”全域旅游一张网。利用公交广告、抖音等宣传我市旅游资源,让全国各地朋友更多了解晋城。启动了“云锦太行画中游”全域旅游智慧平台,实现了“在家买上票,出门坐公交,零距离换乘游晋城”,实现“一部手机游晋城”“一元公交游晋城”,2019—2023年旅游公交线路累计运送游客173万人次,拉动区域经济6亿元。

“公交+快递”。依托五级公交体系,利用公交全覆盖的优势,用公交车行李舱搭载快递运输,公交驾驶员变身“快递小哥”,把快递及时送到老百姓手中,完成泽州县快递网点442个,年运送市域内快递37.5万件,2020年起,还承担了全市党报党刊的配送工作,将党的声音第一时间传播到各个乡村,有效解决了农村快递“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”的问题,降低快递企业运营成本20%,“交旅、交快”融合发展模式在全省得到推广。

“公交+”多元化发展。通过有效开发公交场站、车辆、电子站牌等资源,拓展公交超市、车身广告、汽车修理、场地租赁等,提高资源商业价值和经营效益,取得了良好效果,2023年三产收入占公司总收入的40%。同时丰富公交服务内涵,推出高铁公交、校园公交、通勤公交等。2023年,契合年轻群体个性化需求,策划推出“520公交婚车”定制业务,通过策划宣传,精美的公交婚车视频爆红网络,既低碳环保,又弘扬新风尚。“晋城公交新媒体助力公交婚车”案例获得了“2022—2023交通运输行业融合传播优秀案例”,是山西省交通系统唯一获奖案例。


责任编辑: 茹妮娜

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